Количество покупателей Интернет – магазинов в последние 2-а года увеличилось на сорок процентов – до восемьсот семидесяти пяти миллионов. Самыми быстрыми темпами растут сектора онлайновой торговли – обувь и одежда, такие данные предоставлены по результатам проведенного исследования глобального рынка торговли онлайновой «Global Online Survey», которое было произведено фирмой Nielsen. С полной версией доклада можно ознакомиться на официальном сайте компании, сообщает Marketing Charts.

Исследование проводилось в 2007 году в октябре-ноябре. Для данного исследования опросили 26312 интернет-пользователей, которые были старше пятнадцати лет в сорока восьми странах мира, в том числе в Азии, Северной Америке, на Ближнем Востоке, Европе.

Согласно данных Nielsen, в Интернет – магазинах сегодня покупки делает более восьмидесяти пяти процентов юзеров Интернета. За последний месяц более половины пользователей хоть одну да сделали покупку в Интернет – магазине.

«Больше Интернет не является определенной нишевой технологией. Теперь он является массивом масс-медиа, а также одной из неотъемлемых частей современной жизни», – отметил Jonathan Carson (Джонатан Карсон), который является президентом Nielsen Online. С его слов понятно, что почти нельзя отыскать аспекта современной человеческой жизни, который не был бы, затронут Интернетом. По мере того, как происходит расширение Интернета, увеличивается количество покупателей в Интернет – магазинах.

Со слов Bruce Paul (Брюса Пола), который является вице-президентом американского подразделения Nielsen по исследованиям, компания провела 2-а года назад свое первое мониторинговое исследование в области онлайновой торговли. По результатам стало понятно, что покупки в Интернете делают только десять процентов от всего населения мира. На протяжении 2-х недель данная цифра выросла на сорок процентов.

Согласно информации Nielsen, самое большое количество пользователей покупки совершает в магазинах в Южной Корее (онлайн). В Японии, Великобритании, Германии их доля примерно равна девяносто семь процентов пользователей Интернета, в Соединенных Штатах Америки – девяносто четыре процента сетевых пользователей. За последний месяц в Южной Корее было произведено семьдесят девять процентов покупок в Интернет – магазинах. В Швейцарии произвели шестьдесят семь процентов покупок, в Великобритании семьдесят шесть процентов покупок, в Соединенных Штатах Америки произвели пятьдесят семь процентов покупок.

Чаще всего в Интернете приобретают книжную продукцию – сорок один процент юзеров, одежду, аксессуары и обувь, DVD, игры, видео, электронику, авиабилеты.

Чаще всего потребители оплачивают покупки посредством кредитных карточек в режиме онлайн. Подобное происходило в шестидесяти процентах всех покупок. В пятидесяти трех процентах покупок использовали карточку Visa. Каждый 4-й расплачивался посредством PayPal.

По предоставленным Nielsen данным, в Российской Федерации покупки посредством Интернета производят семьдесят семь процентов пользователей Интернета. Интернет – пользователи РФ более часто приобретают книги, видео, DVD, технику, программное обеспечение, музыку, видео. Одежду приобретает только девятнадцать процентов пользователей. Намного реже в российской части Интернета приобретают продукты – восемь процентов. Российские жители не очень охотно покупают посредством Интернет туристические путевки и авиационные билеты. Зачастую их надо оплачивать при помощи кредитной карточки или же посредством дебетовой карточки, а такой способ оплаты в Российской Федерации не очень востребован.

Согласно данных компании Nielsen, пятьдесят девять процентов покупок в Интернете в сегменте рунета производится с оплатой наличными. Тут очень плохо развиты платежные системы, а к этому большинство боится мошенников, и не пробуют вводить номер своей карты. Есть еще и другие особенности Интернет – торговли в Российской Федерации – полное отсутствие предоплаты при выполнении заказа и полная неразвитость процесса доставки, отмечает вице-президент по развитию Андрей Хромов.

Общий оборот за 2006 год Интернет – магазинов России оценивается в полтора миллиарда долларов США. По данным 2007 года данная цифра повышается до 1,6 – 1,7 миллиарда долларов США.